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互联网从技术层面颠覆各种传统行业模式,在线顺势依托技术革新,展现蓬勃之势,观察留学行业新变化,柳橙网以在线留学标准化流程开创行业新改变,以一站式留学,极致服务客户体验,赢得众多购买的人追捧,吹响互联网留学服务的最响亮号角。
当今时代,互联网改变了人的交流方式,依托网络技术实现在线留学服务是大势所趋。相比于留学行业服务受囿地域限制缺陷,柳橙网()将在线留学标准化,从服务方式上完美解决这一难题。
柳橙网的申请流程指的是:客户依据自己留学需求选择产品——线上付款——录入基础信息——规划师团队与合作机构共同为学生推荐合适的留学方案——柳橙网协助学生准备留学申请材料、递交申请——获取录取结果办理签证等留学事宜。
这意味着学生留学申请过程中能够在线提出疑问,或拨打热线电话进行反馈和互动。学生在确认方案后,柳橙网负责引导学生准备材料,包括相关学术材料和个人资料,学生在准备个人资料过程中也可以再一次进行选择专业文案老师帮助,且能及时在在线服务查询系统查看申请材料内容并提出意见。在这些材料全部确认后,最后向学校递交申请。当学生拿到学校录取通知书,后期柳橙网还将提供签证申请、行前辅导、接机住宿等一站式服务,真正让学生足不出户完成留学申请所有工作。
众所周知,传统留学中介只是给到学生清单,学生无法清楚自己的申请进程,而柳橙网让学生主动掌握申请节奏,把握申请进度,并提供一套在线服务查询系统,学生能第一时间在系统上查询到申请进度。每一位柳橙网客户都有自己的一个专属账号,在这个账号内学生可以清楚查看留学申请进程。同时,柳橙网会在学生申请留学的重要节点提醒学生,确保申请进度准确无误。
互联网留学申请的一大优势是消费有保障,柳橙网采用支付宝担保交易,确保客户消费零风险。柳橙网还拥有完备的退款机制,假如慢慢的出现学生不接受留学方案或者全拒录的情况,在规定的时间节点,学生有权利申请全额退款。
对留学行业稍有了解的人都知道,留学道路漫长而被动,客户从决定出国留学直至拿到offer,会面临很多问题与困扰。
相对于传统留学行业交易不透明,申请无保障,柳橙网推出“留学小管家”岗位是极致客户服务体验的具体体现。宋佳骏说到留学小管家时指出,这是中国首家推出的服务创新,留学小管家实现一对一的跟踪服务。柳橙网每一位客户都拥有一个私人留学小管家,相伴学生留学申请全过程。从客户选择柳橙那一刻起,留学服务小管家在学生留学申请过程中起到全程协调、呵护、监控的关键作用,既快速缩短留学申请周期、提高申请效率,又让学生和家长有着轻松愉快的服务体验。
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